Política de Privacidade

1. Quem somos

Ana Márcia Massoterapia (“nós”, “nosso”) atua em São José do Rio Preto, SP, prestando serviços de massoterapia. Esta política descreve como tratamos dados pessoais no site e no atendimento.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar: nome, telefone (WhatsApp), e-mail e endereço quando você agenda ou manifesta interesse em nossos serviços. Dados de navegação (como endereço IP e páginas visitadas) podem ser registrados por ferramentas do site.

3. Finalidade e base legal (LGPD)

Utilizamos seus dados para: agendamento e prestação de serviços, comunicação por WhatsApp ou e-mail, e cumprimento de obrigações legais. O tratamento se baseia em consentimento, execução de contrato ou legítimo interesse, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores necessários ao funcionamento do site ou ao atendimento (ex.: hospedagem), sempre com garantias de confidencialidade.

5. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (17) 99112-3376.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos as informações pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou exigido por lei.

7. Alterações

Alterações nesta política serão informadas nesta página, com atualização da data de revisão. Quando necessário, solicitaremos uma nova escolha sobre a medição de visitas.

Cookies e medição de visitas

Com sua autorização, utilizamos o Google Analytics para medir visitas, páginas acessadas e cliques nos botões de WhatsApp. Essa medição pode utilizar cookies e informações técnicas do navegador e dispositivo. Ela registra o clique no botão, sem acessar o conteúdo das conversas no WhatsApp.

Você pode aceitar ou recusar a medição no aviso de privacidade e alterar sua escolha pelo link “Preferências de privacidade”, no rodapé. A recusa não impede o uso do site ou o contato para agendamento.

A preferência é armazenada neste navegador por seis meses. Informações coletadas pelo Google são tratadas conforme suas políticas de privacidade.

Consulte a Política de Privacidade do Google e como o Google utiliza dados de sites parceiros.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade: WhatsApp (17) 99112-3376 ou Instagram @anamassagem_.